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Centro de ayudaRetiros¿A qué cotización recibo el dinero?

¿A qué cotización recibo el dinero?

Al retirar a tu banco, el dólar se convierte a tu moneda local con la cotización de Stripe en el momento del retiro, con un costo de conversión del 1 %.

Cuándo se convierte

Tu saldo en Polar está en dólares. Se convierte a tu moneda local recién cuando retiras a tu cuenta bancaria: hasta ese momento

tus ventas quedan en dólares.

A qué valor

El retiro lo envía Stripe (a través de tu cuenta de cobro de Polar) con su cotización del momento. Para cuentas fuera de la Unión Europea, el retiro con conversión tiene un costo del 1 % (ver ¿Cuánto cuesta cobrar?).

Tú eliges cuándo retirar: el saldo puede quedar en dólares en Polar todo el tiempo que quieras.

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¿Cómo recibo el dinero de mis ventas?Tu cliente paga en dólares con el medio que prefiera; Polar cobra la venta y te acredita el neto en tu saldo de Polar, desde donde retiras a tu banco.Configurar los retiros: verificación de identidad y cuenta de cobroAntes de tu primer retiro, Polar revisa tu cuenta una sola vez. Desde Retirar, en la tarjeta «Configura tus retiros», completas 4 pasos y envías la cuenta a revisión.¿Cuánto demoran los retiros?Polar retiene cada venta 7 días; después la retiras desde vexorpay (o desde Polar) y Stripe la envía a tu banco. Acá están los plazos de cada etapa.

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